Beim Kommunizieren in sozialen Netzwerken soll das Hormon Oxytocin ausgeschüttet werden. Diese Erkenntnis hat nicht nur Auswirkungen auf die Gesundheit von Netzwerkern, sondern könnte auch von Unternehmen zur Kundenbindung eingesetzt werden, wie Internt WORLD BUSINESS berichtet.
Gute Nachricht: Social Networking macht glücklich
Laut einer laufenden Studie des US-amerikanischen Neuroökonomen Paul Zak hat das Hormon Oxytocin, das typischerweise Geburtswehen bei Schwangeren auslöst und die Mutter-Kind-Bindung verstärkt, einen positiven Einfluss auf Vertrauensbindungen zwischen Menschen. In seinen Tests konnte der Wissenschaftler jetzt nachweisen, dass das Mitwirken in sozialen Netzwerken den Oxytocin-Gehalt im Blut von Usern ansteigen lässt. Für Unternehmen seien die Implikationen der Studienergebnisse hochinteressant, so der an der Studie teilnehmende Fast Company-Journalist Adam Penenberg. “Damit könnten Gefühle des Vertrauens, der Empathie und der Großzügigkeit verstärkt werden.” Dies sei im Interesse der Social-Media-Strategien von Unternehmen, die ihre Kunden an sich binden wollen. “Unternehmen, die sich mit uns verknüpfen können und dabei unsere Oxytocin-Werte erhöhen, werden florieren.”
Facebook, Xing, ebay und Co. Unsere Identität findet sich auf vielen Sozialen Netzwerken oder Verkaufsplattformen wieder. Und dort ist sie gefährdeter denn je. Das zumindest besagt eine neue Studie des Bundesinnenministeriums und warnt Internetnutzer eindringlich vor den Gefahren des Identitätsdiebstahls. Obwohl der Diebstahl und anschließende Missbrauch von digitalen Identitäten ein relativ neues Phänomen darstellt, gehört er schon jetzt zu den am stärksten steigenden Straftaten. Der Grund dafür liegt auf der Hand: Der Diebstahl von Kartennummern, Zugangsdaten zu Accounts in sozialen Netzwerken, bei Handelsplattformen oder Onlineshops ist ein lukratives Geschäft. Neben dem wirtschaftlichen Schaden drohen den Internetnutzern aber auch Folgen für ihre Online Reputation. Bei der Schadensbegrenzung werden die Nutzer weitgehend alleine gelassen – eine rechtliche Verfolgung gestaltet sich momentan noch sehr schwierig.
Phänomen „Digitaler Zwilling“ – Kontrollverlust für die Online Reputation
In den letzten Jahren hat das Phänomen Identitätsdiebstahl im Internet deutlich zugenommen. Jeder, der sich in Sozialen Netzwerken oder Online-Shops bewegt, sollte sich der Gefahren bewusst sein. Das Bundesinnenministerium berichtet in der kürzlich veröffentlichten Studie von Beispielen, bei denen sich Betrüger mit Hilfe gekaperter Nutzerkonten bei Verkaufsplattformen bereicherten. Sie haben über das geklaute Profil teure Waren angeboten, diese nach Verkaufsabschluss aber nie verkauft. Für die Internetnutzer, deren Profile gehackt wurden, kann das rechtliche Folgen nach sich ziehen. Teuer wurde es in dem Fall, über den die Zeit online Anfang des Jahres berichtete: Hacker haben die Kontodaten und Adresse eines Opfers genutzt, um in Online-Shops in großen Summen Waren einzukaufen. Das Opfer selbst wurde erst darauf aufmerksam, als die ersten Mahnungen per Post kamen und später sogar Strafverfahren eingeleitet wurden.
Kritisch für die Online Reputation wird es, wenn es Internetkriminelle mit boshafter Absicht auf persönliche Daten abgesehen haben. weiterlesen »
Status-Updates – eine feine Sache, um sein Netzwerk auf dem Laufenden zu halten und nebenbei eine gewisse Form von Imagebildung im Freundeskreis zu betreiben. Doch bei manchen Updates geht’s daneben. Diese Meldungen – ob zu posig, zu belanglos oder einfach völlig daneben – schaffen es in unsere Rubrik „Status Flopper“.
29. Juni um 14.00 Uhr:
Judith*: Hunger!! ….Was esse ich bloß?
23. Juni um 22:29 Uhr:
Sebastian*: Was für ein Grottenkick! Pfui!!!
24. Juni um 11:15 Uhr
Kathi*: Ab heute im Angebot: DAS BESTE! ♥
24. Juni um 20:36 Uhr
Simon*: Bin für die Roten, weil die meine Uhr so schön gemacht haben.
25. Juni um 09:44 Uhr
Nathalie*: hat Angst, dass sie mit dem Rad nicht auf die Mahü findet.
Gut aufgestellt für die WM mit den besten Fußballsprüchen für Ihre Online Reputation
Warum macht Jogi Löw eigentlich seinen Job alleine, wenn wir in Deutschland gefühlte 50 Millionen Bundestrainer haben, die es alle besser wissen? Sie gehören nicht dazu? Jetzt, wo sich die Vorrunde dem Ende nähert, geht es allmählich zur Sache, auch abseits des Rasens. Damit Sie während der WM nicht im Abseits stehen und trotz mangelnder Kompetenz in der Lage sind, bei Fußball-Diskussionen auf Facebook & Co. mitzureden, hier die wichtigsten Fußballsprüche für Laien – damit es auch mit dem persönlichen Online Reputation Management funktioniert. Wenn Sie diese Fußballsprüche und Zitate geschickt zu verwenden wissen, werden Sie auch als Fußball-Unkundiger Anerkennung erfahren. Mit diesem Wortschatz im Gepäck muss kein Spiel und keine Internet-Diskussion gescheut werden. weiterlesen »
Ist die Reputation erst ruiniert, dann lebt es sich gänzlich ungeniert.
Das dachte sich wohl auch BP-Chef Hayward und nahm an einer exklusiven Yacht-Regatta teil.
Hayward wurde von Fotografen auf seiner Luxus-Yacht „Bob“ bei der Regatta vor der Isle of Wight im Ärmelkanal entdeckt. Und das nur einen Tag nachdem der britische Energieriese BP ihn vom Krisenmanagement der schlimmsten Ölpest in der Geschichte der USA abgezogen hatte. Dieser weitere Fehltritt des BP-Chefs wurde von der amerikanischen Bevölkerung scharf kritisiert – aber auch das Weiße Haus in Washington reagierte prompt. „Das ist Teil einer langen Liste von Ausrutschern und PR-Fehlern“, sagte der Stabschef von US-Präsident Barack Obama, Rahm Emanuel. weiterlesen »
Suchmaschinenoptimierung, kurz SEO, wird uns künftig immer stärker beschäftigen. SEO ist ein wichtiges Mittel zur Optimierung der Online Reputation und mittlerweile ebenfalls ein bedeutender Teil von Marketing-Strategien geworden, meint auch Norman Nötzold, Gründer und CTO von Quisma: „Der Kanal Search ist selbst für Firmen, die ihren Hauptumsatz nicht aus dem Online-Geschäft generieren, zu einem wichtigen Instrument im Marketing-Mix geworden“. Seine Agentur hat die zehn häufigsten SEO-Fehler in einer Checkliste veröffentlicht. Dazu gehören vor allem die ungenaue oder gänzlich fehlende Kommunikation zwischen Online-Redakteuren und speziellen SEO-Experten. Denn bei der Bearbeitung einer neuen Website werden viele, für den wirtschaftlichen Erfolg wichtige, SEO-Kriterien von Laien natürlich nicht berücksichtigt. weiterlesen »
Der Schaden, den die BP ÖL Pest angerichtet hat und auch immer noch anrichtet ist schockierend. Aktionen gegen BP und der Unmut über die Unfähigkeit, das Bohrloch zu schließen, finden sowohl auf den Straßen als auch virtuell statt. Ein geniales Video von UCBcomedy verbreitet sich aktuell im Web. Auf YouTube wurde das Video „BP spills Coffee” bereits über 5.279.619 mal angeschaut.
Wir sagen viel Spaß beim Betrachten – das Traurige an dem Video: die Unfähigkeit von BP ist Realität…
Auch wenn das Wetter am Dienstagabend in München sehr trübe war – die Stimmung im BMW Pavillon am Lehnbachplatz zur ersten ZEIT ONLINE Debatte war es definitiv nicht. Zwei spannende Stunden diskutierten Wolfgang Blau, Chefredakteur ZEIT ONLINE und Jeff Jarvis, Internetexperte zum Thema „Der Google-Mythos: Macht und Ohnmacht im Netz“. Mit einer unterhaltsamen These startet Jarvis in die Diskussion. Die Deutschen sind wesentlich stärker um ihre Privatsphäre im Netz besorgt als um ihre körperliche Privatsphäre. Das hat Jarvis bei diversen Saunagängen gelernt. Seine Erklärung: In der Sauna sieht sonst niemand zu – im Netz dagegen schon. Diese Art von Öffentlichkeit mögen die Deutschen nicht. In keinem Land der Welt wird die Debatte um den Schutz der Privatsphäre im Netz heftiger geführt als in Deutschland. Gleichzeitig ist Google nirgendwo so verbreitet wie in Deutschland: Das deutsche Sauna-Paradoxon. weiterlesen »
Online Reputation Management heißt im Moment: auf Facebook, Twitter und Co. sein Profil mit den Deutschlandfarben “Schwarz, Rot, Gold” zu dekorieren. Auf Facebook wird gefeiert! Deutschland-Australien 4 zu 0, das gefällt der Facebook Community. Die Pinnwand quillt über, Facebook-Kommentare drehen sich meistens um die WM.
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